✿ 免運門檻

➾ 全館常態性免運門檻為單筆訂單滿 $1,500 元，若有期間限定活動則另行於首頁公告。海外訂單則因各地運費不同，故不適用免運規則。

✿ 台灣境內送貨方式

➾ 配合物流：7-11交貨便（台灣本島、外島超商門市）
➾ 配送天數：一般約 3-5 天
➾ 適用地區：台灣本島、外島超商門市（離島包裹在運送上會因潮汐、氣候的關係，導致延遲配送至取件門市數天，這部分請依照統一數網 E-tracking 系統內顯示的取件截止日為準）
➾ 注意事項：
(1) 包裹送達門市後，隔日下午會發送簡訊通知，待收到通知後即可前往領取，請於送達日領取期限內完成取件（7-11超商取件時間當日算起為七日）；若未領取，包裹將會直接退回並且產生未領取紀錄，無故未取超過兩次者，我們將考慮取消您的購買資格，請見諒。
(2) 若有特殊個人原因導致包裹未取貨，須再次協助寄出，請於訂單內聯繫我們，並須由買家支付再次寄出之運費。

 
✿ 海外送貨方式

➾ 配合物流：7-11 跨境宅配
➾ 配送天數：一般約 5-10 個工作天，各地區略有不同，以實際物流狀況為主。
➾ 適用地區：中港澳、新加坡、馬來西亞
➾ 注意事項：
(1) 收件人與地址等資訊請一律以英文填寫，若未以英文填寫，後續將影響配送時效。
(2) 因海外包裹運送成本高，且跨國退款作業繁瑣，除商品有重大瑕疵外，海外訂單恕無法提供退換貨服務，下單時請務必謹慎選擇。

(3) 各國關稅標準不同，若領取包裹時貴國欲收取關稅或任何額外費用，需由買家自行支付。
(4) 若物流多次投遞未成功且無法與收件人取得聯繫，部份快遞公司將不再退回包裹，因此我們將不會進行任何款項退款，還請留意。
(5) 海外可配送地區與各地運費，以官網公告與系統結帳頁面顯示資訊為主。
(6) 海外出貨手續繁複，出貨等待時間可能較長，感謝您的耐心等候。

✿ 重要提醒

➾ 若訂單內的取貨門市、地址或手機號碼須修正，務必請於訂單狀態為『處理中』時，立即與客服聯繫以便修改，若訂單狀態為『已確認』恕無法協助修改，還請留意。
➾ 熱銷/預購商品因大量訂購製作，出貨時間需30-35個工作天(不包含假日)，如提早到貨皆會提早出貨，還請留意信箱通知，謹請見諒。
➾ 訂單會依照順序安排出貨，若有『現貨』商品緊急需要出貨，請主動聯繫我們。
➾ 若訂單商品緊急斷貨，或因瑕疵狀況，導致我們無法出貨，取消商品後若金額未達訂單滿額贈或是現抵、免運優惠門檻，買方須換購等值或超過金額之商品，才可以保留優惠、贈品之權益，請見諒。

➾ 若以信用卡付款進行結帳之訂單，當訂單符合以下狀態，您可自行取消訂單並重新下單預計購買之品項，信用卡付款之訂單系統將自動進行退款並作廢原先成立之電子發票：

     ・訂單狀態：處理中
     ・付款狀態：未付款 / 已付款
     ・送貨狀態：備貨中
     ・配送狀態：未執行 / 超過出貨期限 / 取消寄件

➾ 若以ATM虛擬帳號匯款結帳之訂單，如欲取消訂單，將酌收訂單金額1%交易服務費及匯款手續費，並須提供正確匯款存摺影本（或具有帳戶完整戶名及帳號資訊之畫面）以利退款作業進行。
➾ 請至官網首頁右上方點選『聯絡我們』或於「賣家和顧客訂單通訊欄位」與客服小幫手聯繫申請訂單取消，可辦理取消訂單申請需符合以下條件方可辦理取消：

     ・訂單狀態：處理中
     ・付款狀態：未付款 / 已付款
     ・送貨狀態：備貨中
     ・配送狀態：未執行 / 超過出貨期限 / 取消寄件

➾ 如欲取消之訂單已在配送中，則請於收到包裹後按照退換貨政策方式進行辦理，並將可能產生延伸負擔運費之可能性。